博世软件保障计划
保持安防系统正常运行
GO和PRO
博世软件保障计划提供两种选择：
博世软件保障GO
基础软件维护和支持服务。
默认包含在所有软件产品中，无需支付费用。
博世软件保障PRO
高级软件维护和支持服务。
可提供更高等级的服务，需额外订购，适用于所有博世软件产品。
如何获得博世软件保障PRO？
要享受博世软件保障PRO，您需订购 软件维护协议(SMA) .
- 要下订单，请联系 当地博世经销商
- 您可以为新系统或现有系统购买SMA，有效期为一年，但通过购买更多SMA项目，可以将有效期延长至五年
- SMA年费为系统许可费的12%
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| 设备兼容性 | 保障GO 在您的BVMS版本发布后两年内发布的摄像机* | 保障PRO 与所有新型博世摄像机兼容 |
| 需要培训（针对 DIVAR 装置的网络培训） | 保障GO ✓ | 保障PRO ✓ |
| 系统调试期间的技术支持服务（仅限初始激活后90天内）： • 通过电话 • 通过电子邮件 • 远程支持 | 保障GO ✓ ✓ ✓ | 保障PRO ✓ ✓ ✓ |
| 技术支持服务（系统调试后）： • 通过电话 • 通过电子邮件 • 远程支持 | 保障GO - - - | 保障PRO ✓ ✓ ✓ |
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| 软件升级到全新版本 （包括所有新功能） | 保障GO - | 保障PRO ✓ |
| 更新至更高的软件版本，提高数据安全性 | 保障GO - | 保障PRO ✓ |
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