靠在椅子上的男士

博世软件保障计划

保持安防系统正常运行

GO和PRO

博世软件保障计划提供两种选择:

博世软件保障GO

基础软件维护和支持服务。

默认包含在所有软件产品中,无需支付费用。

博世软件保障PRO

高级软件维护和支持服务。

可提供更高等级的服务,需额外订购,适用于所有博世软件产品。

如何获得博世软件保障PRO?

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要获益于博世软件保障PRO,您需订购SMA 博世软件维护协议

  • SMA 博世软件维护协议的范围适用于特定系统。
  • 一年博世软件保障PRO将自动添加到各个软件产品中,收费为产品许可费用的12%。
  • 年费为许可费的12%。

订购软件维护协议

可以享有的优势

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全面的产品信息

全面的产品信息

多个包含产品详细信息和培训课程的在线网站,让您详细了解产品。访问以下网站:

博世智能建筑科技知识库
博世智能建筑科技安防通讯系统培训学院
博世安防通讯系统YouTube频道
博世安防公告

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箭头

兼容性

兼容性

BVMS版本发行后两年内发售的所有博世摄像机均可使用BVMS进行无缝操作,确保您可以使用最新的摄像机型号。*

 

*在某些情况下,配置新摄像机时可能要求您使用博世Configuration Manager。

箭头
耳机

技术支持和补丁响应

技术支持和补丁响应

使用博世软件保障PRO,您可以获得电话和电子邮件支持,以及远程技术支持,以最有效地处理问题。 整个支持中心团队唾手可得,这是我们经验丰富的团队为您提供解决方案的最快方法。

耳机
透明度

透明度

透明度

博世产品安全事件响应团队(PSIRT)确保数据安全方面高度透明。一旦觉察到潜在问题,我们将立即通知您,以确保您和潜在攻击者同样了解数字安防挑战。

已知的安全漏洞发布在以下网站:https://psirt.bosch.com/security-advisories/

透明度
锁

数据安全和法律合规性

数据安全和法律合规性

产品升级会不断更新数据安全和隐私保护措施,确保实现高级别的数据安全和隐私保护,并帮助您的项目满足法律合规性要求。

锁
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长期支持和可预测的成本

长期支持和可预测的成本

系统将定期升级,确保在您在整个产品周期内,软件和相关组件始终得到支持。此外,连续的系统维护和定期升级可节省不必要的成本,并支持后续改进操作。

通常,我们建议您至少每两年更新一次系统。

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博世软件保障GO 博世软件保障Pro
全面的产品信息
博世软件保障GO
博世软件保障Pro
摄像机兼容性
博世软件保障GO
BVMS版本发布后两年内发售的所有博世摄像机均可进行无缝操作
博世软件保障Pro
只要SMA有效,所有博世摄像机均可进行无缝操作
技术支持和修补程序
博世软件保障GO
1)激活体验期*
2)政策宽限期**
博世软件保障Pro
透明的数据安全
博世软件保障GO
博世软件保障Pro
提供最新的数据安全更新并支持最新法规
博世软件保障GO
-
博世软件保障Pro
长期支持和可预测的成本
博世软件保障GO
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博世软件保障Pro
*客户将在激活新软件许可证(扩展或基本软件包)后的最长90天内获得支持。
**已安装系统的客户会在2021年1月1日前获得支持。

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博世软件保障演示文稿

演示文稿

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博世软件保障应用说明

应用说明

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