跳到主要内容
博世智能建筑科技
管理软件

博世软件保障计划

保持安防系统正常运行

靠在椅子上的男士

GO和PRO

博世软件保障计划提供两种选择:

博世软件保障GO

基础软件维护和支持服务。

默认包含在所有软件产品中,无需支付费用。

博世软件保障PRO

高级软件维护和支持服务。

可提供更高等级的服务,需额外订购,适用于所有博世软件产品。

如何获得博世软件保障PRO?

靠在椅子上的男士

要获益于博世软件保障PRO,您需订购SMA博世软件维护协议

  • SMA博世软件维护协议的范围适用于特定系统。
  • 1年的博世软件保障PRO默认包含在每个软件产品中,费用为许可费的12%。通过增加软件保障项数量,最高可将该保障延长至五年。
  • 年费为许可费的12%。

您的优势

可以享有的优势

带感叹号的对话框

全面的产品信息

全面的产品信息

多个包含产品详细信息和培训课程的在线网站,让您详细了解产品。访问以下网站:

博世智能建筑科技知识库
博世智能建筑科技在线学院
博世智能建筑科技YouTube频道
博世安防公告

带感叹号的对话框
箭头

兼容性

兼容性

BVMS版本发行后两年内发售的所有博世摄像机均可使用BVMS进行无缝操作,确保您可以使用最新的摄像机型号。*

 

*在某些情况下,配置新摄像机时可能要求您使用博世Configuration Manager。

箭头
耳机

技术支持和修补程序

技术支持和修补程序

博世软件保障PRO可通过电话和电子邮件为您提供支持,还可以提供远程支持,以此更为高效地处理您的问题。我们的中央支持团队全员经验丰富,且随时待命,能够尽快为您提供解决方案。

耳机
透明度

透明度

透明度

博世产品安全事件响应团队(PSIRT)确保数据安全方面高度透明。一旦觉察到潜在问题,我们将立即通知您,以确保您和潜在攻击者同样了解数字安防挑战。

已知的安全漏洞发布在以下网站:https://psirt.bosch.com/security-advisories/

透明度
锁

数据安全和隐私保护

数据安全和隐私保护

产品升级会不断更新数据安全和隐私保护措施,确保数据安全和隐私保护更为周全。

锁
箭头围绕成一个圆圈

长期支持和可预测的成本

长期支持和可预测的成本

系统将定期升级,确保在您在整个产品周期内,软件和相关组件始终得到支持。此外,连续的系统维护和定期升级可节省不必要的成本,并支持后续改进操作。

通常,我们建议您至少每两年更新一次系统。

箭头围绕成一个圆圈
博世软件保障GO 博世软件保障Pro
全面的产品信息
博世软件保障GO
博世软件保障Pro
摄像机兼容性
博世软件保障GO
BVMS版本发布后两年内发售的所有博世摄像机均可进行无缝操作
博世软件保障Pro
只要SMA有效,所有博世摄像机均可进行无缝操作
技术支持和修补程序
博世软件保障GO
1)激活体验期*
2) DIVAR IP上的BVMS**
博世软件保障Pro
透明的数据安全
博世软件保障GO
博世软件保障Pro
与时俱进的数据安全和隐私保护措施
博世软件保障GO
-
博世软件保障Pro
长期支持和可预测的成本
博世软件保障GO
-
博世软件保障Pro
*客户将在激活新软件许可证 (基本软件包) 后的最长90天内获得支持。
**对于DIVAR IP上的BVMS,特殊SMA过渡期适用。有关更多信息,请联系当地销售联系人。

下载

博世软件保障演示文稿

演示文稿

博世软件保障计划

博世软件保障应用说明

应用说明

博世软件保障计划