连锁零售店宣传图

零售业安防解决方案,可减少损失、管理技术并提供业务支持

保障零售店安全有十分严格的要求。为了确保员工和客户的安全,尽力降低成本并充分提高利润,就必须防止规模收缩,避免库存损失,并有效地管理各种各样的风险。满足这些要求需要熟知旧系统、掌握新技术、及时了解新的行业法规和其他内部部门需求,并寻找合适的解决方案以应对种种挑战。

减少损失

不给员工以盗窃之机,阻止商店扒手,在下班后探测入侵者,并防范针对零售业的有组织犯罪

管理技术

让旧系统继续发挥价值,同时在各商店推行新技术

提供业务支持

使用实时数据帮助公司提高效率并了解客户需求和偏好

博世连锁零售店安防解决方案

探测可疑活动

探测可疑活动

探测可疑活动

识别可疑行为以阻止犯罪活动或其他重大事件的发生,防患于未然。智能安防摄像机可探测危险行为或行动,帮助尽早发现危险迹象。借助内置视频分析功能,摄像机可以发出警告,提醒商店工作人员注意停放在敏感区域(如消防车道)的车辆、在顾客和员工入口外徘徊的人员、过度拥挤的人群以及躺在地上的人等。

某些型号的摄像机还可以在出现巨响或可疑噪音时发出事件通知。这可以提醒安防人员注意到可能发生的危险事件,从而迅速调查和处理。

具备内置视频分析功能和音频警报功能的摄像机可探测视频中的异常活动,有助于及早采取措施、防止事件发生并保护该区域的安全。

探测可疑活动
迅速调查事件

迅速调查事件

迅速调查事件

事故发生后,搜索视频录像以找到事件记录,并予以评估,可能需要数小时的时间。智能摄像机 会记录区域内以及进入或离开该区域的 物体的元数据,并连同视频图像一起存储,实现快速搜索。通过定义参数,例如穿红衬衫的人、徘徊的人或停放时间过长的车辆,操作人员可以缩小搜索范围,仅检查相关的事件。根据专门针对重大事件的搜索规则,取证搜索使操作人员能够在几分钟内找到事件的视频,以更快作出响应。

迅速调查事件

博世连锁零售店安防解决方案

发生危险事件时疏散人群

发生危险事件时疏散人群

发生危险事件时疏散人群

在紧急情况下,不清晰的广播会引起人们进一步的恐慌。在发生紧急情况时,语音报警系统 会以多种语言发送预录制的消息,帮助引导大规模人群,确保安全疏散。

公共广播(PA)和语音报警系统(VA)与火灾报警系统配合使用,可在紧急情况下提高人群密集区域的安全性。如果发生紧急火灾,则需要启用经过认证的 火灾报警和语音报警集成系统。该集成系统通常具有复杂的电缆网络,因此操作人员无法自由地为预先设定的区域指定验证时间。这可能导致不必要的疏散,因为在某些情况下操作人员无法足够快速地辨别误报。理想的解决方案是将火灾报警系统与疏散系统之间的连接方式从接线连接变为IP连接。可以根据行走距离设置验证时间,而且操作人员可以在移动设备而不仅是火灾报警控制器上确认警报。

发生危险事件时疏散人群
快速探测火焰与烟雾

快速探测火焰与烟雾

快速探测火焰与烟雾

在火势蔓延前发现火情。基于视频的火灾探测系统 使用具备智能算法的摄像机能尽早发现烟雾和火焰。如果探测到火焰或烟雾迹象,则立即触发报警,并在控制室中精确定位位置。这就提供了关键信息,有助于工作人员快速应对,以防止因火灾或洒水喷头的误开而造成库存损失。基于视频的火灾探测系统有助于防止生命损失、库存损失以及其他业务中断。

快速探测火焰与烟雾

博世连锁零售店运营解决方案

监控重要区域和系统

监控重要区域和系统

监控重要区域和系统

紧急出口等区域必须随时畅通无阻。具备视频分析功能的摄像机 可以识别堵塞指定区域的物体或进出指定区域的人员。如果紧急出口被堵塞或有人通过紧急出口进出商店,就会自动触发报警。使用视频分析功能进行物体探测可以降低盗窃和损失的风险,同时更好地确保顾客和员工的安全。

防盗报警系统 也可以在撤防后监控门的状态。当门被物体长时间撑开或因疏忽而未关闭时,该系统会发出警报,警示可能发生员工盗窃,同时也可防止空调冷气浪费。

防盗报警系统也可在安防之外监控其他重要设施(如冷藏箱和冷冻柜),当某冷藏箱的温度高出特定阈值并超过预定时间时即触发报警。商店工作人员将得到通知,以便及时采取措施保全库存、防止变质和减少损失。

监控重要区域和系统
在中央控制室进行监控

在中央控制室进行监控

在中央控制室进行监控

通过中央监控系统优化资源并降低成本。操作人员可以轻松地从一个平台远程查看多达10,000个站点的实时和录制视频画面.如果新店开张,也可以将更多摄像机集成到系统中。

使用基于云的视频监控服务内部或第三方监控站也可以通过远程查看实时视频画面并将其与报警时的视频快照进行比较来验证报警。连接简便的即插即用摄像机可提供实时视频和音频交互功能,并具有录制证据的功能,可让操作人员选择适当的途径来上报店内的情况。对视频进行验证后再予以响应,实际上可以避免误报罚款,降低人力成本,且有助于制止破坏行为等。

在中央控制室进行监控
管理等候的队伍

管理等候的队伍

管理等候的队伍

等候队伍过长可能会导致顾客不满,并造成零售店利润和潜在营业额受损。具备视频分析技术的摄像机 在等候队伍超过预先指定的阈值时会报警,帮助商店工作人员有效地管理顾客队伍。此时,就可以通过公共广播系统和员工广播播放消息,请求开通另一条收银通道以减少顾客等候时间。

管理等候的队伍
优化顾客体验和商店运营

优化顾客体验和商店运营

优化顾客体验和商店运营

如果缺乏购物者的数据情报,商店可能无法获知客户需求和偏好等关键信息。店内分析 提供有关顾客在店内购物情况的宝贵信息,供销售人员更好地吸引顾客,同时帮助运营经理改善服务。

店内分析是一款利用摄像机的解决方案,它使用增强型智能视频分析生成有关购物者在店内移动情况的匿名数据。它能够监测顾客在店内的情况,跟踪顾客的购物兴趣,其精细程度可以针对某个商品货架和柜台。这些数据经过处理可以直观的显示出业绩成果,让零售业者改善其商品的摆放和展示。

对客流量的精确监控可以帮助运营经理在高峰时段安排充足人手,以确保提供出色的客户服务。使用客户行为的实时数据做出决策,可以大大提高客户忠诚度和销售量。

优化顾客体验和商店运营
零售业安防解决方案概览

博世,全球零售业安防合作伙伴

全球零售业安防合作伙伴
芝加哥

Walgreens

作为美国的大型连锁药店,Walgreens的目标是成为全美医疗保健和日常用品的优选商店。Walgreens每天向美国600多万顾客提供便利的消费品,并在美国各大社区设立了值得信赖、物美价廉的药房,同时提供保健服务及建议。

产品:

  • 60多台DINION和FLEXIDOME摄像机
  • 防盗报警系统、G系列报警主机
  • PLENA斑丽公共广播系统

法罗

宜家MAR购物中心

葡萄牙阿尔加维的宜家MAR购物中心内有一家大型宜家商店和220家其他商店,每天都有成千上万的购物者前来购物。因此,需要一个由统一管理软件控制的集成安全解决方案来确保购物中心的安全性。

产品:

  • 联网的火灾和防盗报警系统,配备4,000个火灾探测器和520个传感器
  • 390台配备增强型智能视频分析软件的摄像机
  • 公共广播系统,包括1,100个吸顶扬声器、350个强指向性扬声器、72个XLA音柱扬声器
  • BVMS博世视频管理系统

华沙

Hala Koszyki

商场是每个城市跳动的脉搏。被称为“全民商场”的Hala Koszyki位于克施科瓦街,采用新潮前沿的建筑风格,自1908年以来一直是商人和工匠的聚集地。

产品:

  • 128个云台和固定式摄像机
  • 防盗探测器和报警主机
  • 120个门禁控制读卡器
  • 100个火灾探测器
  • BVMS博世视频管理系统

上海

麦当劳中国

全球最大连锁餐厅之一的麦当劳,希望能够借助数字娱乐系统和高品质的音效,在新一代“旗舰”餐厅打造独特的用餐体验。

产品:

  • 通过PLENA斑丽数字混音功放控制的紧凑型扬声器系统
  • 全套扬声器,包括与卫星扬声器联网的低频扬声器

曼谷

Yves Rocher

即使是在非营业时间里,泰国50家Yves Rocher商店内的博世系统仍然保持时刻警醒。它监视每一个可疑的动作、实时记录并能以高分辨率进行即时回放。问题是?一旦安防滴水不漏,那就几乎没有什么值得监视的动态了。

产品:

  • 室内球型摄像机
  • VDC-260摄像机
  • DVR-480录像装置
  • Bosch Video Client (BVC)

芝加哥
法罗
华沙
上海
曼谷

联系人

Wayne Bidwell

Wayne Bidwell

北美零售部门
业务拓展经理

Wayne Bidwell

北美零售部门

业务拓展经理

“升级控制主机,通过IP或蜂窝IP技术进行通信可减少通信故障,降低运营成本,并实现更高的安全性和更快的数据传输速率。”

我有着30多年的从业经验,一直致力于满足客户需求。我在国内一家大型零售商处担任过报警和消防设备领域的集成商、系统设计师、顾问和运营经理,从中积累了丰富的行业知识,并凭借这些经验服务客户。我注重倾听客户的意见并深入了解他们,为其提供解决方案,帮助其应对安防、生命安全和业务方面的挑战。

如果您想寻求能满足公司需求的解决方案,请通过LinkedIn邮件与我联系.

Wayne Bidwell
David Ewton

David Ewton

北美零售部门
业务拓展经理

David Ewton

北美零售部门

业务拓展经理

“探测停放在消防车道上的车辆等危险行为是减少损失的第一步。商店工作人员需要制定应对流程,包括明确谁负责接收警报、如何响应以及成功应对的衡量标准。”

专注于技术如何帮助零售商防止规模缩水,提高安全性和改善商品销售。我对系统设计、技术培训和安装领域的各方面工作有着20多年的经验,因而能够关注细节,同时提供解决方案以应对不断变换的技术环境中的挑战。

如果您想寻求能满足公司需求的解决方案,请通过LinkedIn邮件与我联系.

David Ewton
Luís Gomes

Luís Gomes

北美零售部门
业务拓展经理

Luís Gomes

北美零售部门

业务拓展经理

“使用实时客户数据了解客户需求可以帮助公司提高效率”

我之前曾为多个地区的零售公司执行多个项目,擅长开发集成式零售解决方案,这些解决方案既可提高安全性,同时还能够吸引客户并提高贵公司的效率。我们与规划师、建筑师和最终用户密切合作,讨论用例并帮助创建解决方案。

如果您有兴趣和我讨论您的零售业安防策略,请通过邮件与我联系LinkedIn.

Luís Gomes

优秀零售商案例

将此视频共享到: