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我们基于三层模型为博世硬件和软件产品提供合格的技术支持服务。 您可以通过网络联系表单、电子邮件和电话与我们的多语言支持团队保持联系。 他们训练有素,能够为您解答有关产品方面的问题,并指导您找到符合个体需求的理想解决方案。

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我们全天候与您共享我们内容丰富的自助知识库。 您可以免费获取入门或专家级别的全部所需产品信息。 我们的知识库涵盖各种产品、设计指南和问题解决方案。 这通常能帮助您更快地找到问题的答案。

优势

产品是否未按设计运行?

您已经安装或正在安装一种博世楼宇技术产品,它没有按照技术规范的设计运行? 请联系博世售后技术支持人员,并确保已经明确以下初步诊断问题。 按照本指南,可确保您正确、高效地处理您报告的问题。 如果无法提供以下信息,可能会延误为您寻找解决方案的进程。 请记下提供的序列号,以便在需要RMA时使用。