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博世智能建築科技
支援

疑難排解

拿著寫字板的男子

隨時候遣的全球技術專家及專家服務

BOOST 支援

支援圖示

我們為 Bosch 硬體和軟體產品提供的合格技術支援服務,採用三層式模型進行。 您隨時都可以透過網頁聯絡表單、電子郵件和電話等方式,與我們的多語言支援團隊聯繫。 在我們訓練有素的支援團隊協助下,您可以獲得所有產品相關問題的解答,獲得有用的相關指引,讓您找到符合個人需求的最解決方案。

運用原有知識,讓自己升級變成專家

BOOST 知識

知識圖示

我們全天候與您分享內容豐富的自助圖書館。 您可以在這裡免費取得所有必要的產品資訊,無論是入門或專家等級,一應俱全。 我們的知識庫涵蓋各式各樣的產品、設計指南和問題解決方案。 到了這裡,通常您可以很快找到心中問題的答案。

效益

產品是否未依照設計方式運作?

您已安裝或正在安裝 Bosch Security Systems 產品,而它並未按照技術規格的設計方式運作? 請聯絡 Bosch 售後技術支援人員,並確定先準備好解決底下所列的初步診斷問題。 在遵循這份指引之後,您所提報的問題可確保獲得適當且有效率的處理。 如您未能提供以下資訊,可能會延誤找出適當解決方案的過程。 請隨時備妥序號資料,以供 RMA 之需。