零售业安防解决方案

保障零售店安全有十分严格的要求。为了确保员工和客户的安全，尽力降低成本并充分提高利润，就必须防止规模收缩，避免库存损失，并有效地管理各种各样的风险。满足这些要求需要熟知旧系统、掌握新技术、及时了解新的行业法规和其他内部部门需求，并寻找合适的解决方案以应对种种挑战。

挑战

减少损失

不给员工以盗窃之机，阻止商店扒手，在下班后探测入侵者，并防范针对零售业的有组织犯罪

管理技术

让旧系统继续发挥价值，同时在各商店推行新技术

提供业务支持

使用实时数据帮助公司提高效率并了解客户需求和偏好

博世连锁零售店安防解决方案

探测可疑活动

识别可疑行为以阻止犯罪活动或其他重大事件的发生，防患于未然。智能安防摄像机可探测危险行为或行动，帮助尽早发现危险迹象。但是，内置视频分析功能，摄像机可以发出警告，提醒商店工作人员注意停放在敏感区域（如消防车道）的车辆、在顾客和员工入口外徘徊的人员、过度拥挤的人群以及躺在地上的人等。

某些型号的摄像机还可以在出现巨响或可疑噪音时发出事件通知。这可以提醒安防人员注意到可能发生的危险事件，从而迅速调查和处理。

具备内置视频分析功能和音频警报功能的摄像机可探测视频中的异常活动，有助于及早采取措施、防止事件发生并保护该区域的安全。

详细了解入侵报警系统

迅速调查事件

事故发生后，搜索视频录像以找到事件记录，并予以评估，可能需要数小时的时间。智能摄像机会记录区域内以及进入或离开该区域的物体的元数据，并连同视频图像一起存储，实现快速搜索。通过定义参数，例如穿红衬衫的人、徘徊的人或停放时间过长的车辆，操作人员可以缩小搜索范围，仅检查相关的事件。根据专门针对重大事件的搜索规则，取证搜索使操作人员能够在几分钟内找到事件的视频，以更快作出响应。

博世连锁零售店安防解决方案

发生危险事件时疏散人群

在紧急情况下，不清晰的广播会引起人们进一步的恐慌。在发生紧急状况时，语音报警系统会以多种语言发送预录制的消息，帮助引导大规模人群，确保安全疏散。

公共广播(PA)和语音报警系统(VA)与火灾报警系统配合使用，可在紧急情况下提高人群密集区域的安全性。如果发生紧急火灾，则需要启用经过认证的火灾报警和语音报警集成系统。该集成系统通常具有复杂的电缆网络，因此操作人员无法自由地为预先设定的区域指定验证时间。这可能导致不必要的疏散，因为在某些情况下操作人员无法足够快速地辨别误报。理想的解决方案是将火灾报警系统与疏散系统之间的连接方式从接线连接变为IP连接。可以根据行走距离设置验证时间，而且操作人员可以在移动设备而不仅是火灾报警控制器上确认警报。

详细了解入侵报警系统

快速探测火焰与烟雾

在火势蔓延前发现火情。视频型火灾探测系统使用具备智能算法的摄像机能尽早发现烟雾和火焰。如果探测到火焰或烟雾迹象，就会立即触发报警，并为控制室精确定位火灾位置。这就提供了关键信息，有助于工作人员快速应对，以防止因火灾或洒水喷头的误开而造成库存损失。视频型火灾探测系统有助于防止生命损失、库存损失以及其他业务中断。

公共广播提醒可确保人们遵守新冠肺炎规定

在当前形势下，零售商家需要遵守新冠肺炎疫情期间的运营方针和注意事项，确保顾客和员工的安全，同时还要提供出色的购物体验。店家现在不仅可以面向店内正在购物的顾客，还可以面向店外排队等待进入的顾客播放重要的音频信息和促销广告，从而成功实现上述目标。

借助基于摄像机的视频分析功能监控人群，重点关注拥挤区和排队位置，从而为此提供支持。首批应用案例是基于视频的人群检测自动触发在公共广播系统上预先录制的广播.美国一家业界出色的零售连锁店使用博世的高性能户外扬声器和功放升级了公共广播系统。如此一来，他们可以向还未进店的访客告知店内目前的安全政策，以提高安全性和客户满意度。该自动化解决方案使员工能够将更多的时间用于日常工作，让客户放心。

博世的音频解决方案如何帮助零售商激发消费者们的兴趣？

在顾客等候入店时告知他们产品促销信息。
播放背景音乐，愉悦顾客
告知顾客新冠肺炎规定和其他重要信息。

了解更多

博世连锁零售店运营解决方案

监控重要区域和系统

紧急出口等区域必须随时畅通无阻。具备视频分析功能的摄像机可以识别堵塞指定区域的物体或进出指定区域的人员。如果紧急出口被堵塞或有人通过紧急出口进出商店，就会自动触发报警。使用视频分析功能进行物体探测可以降低盗窃和损失的风险，同时更好地确保顾客和员工的安全。

入侵系统也可以在撤防后监控门的状态。当门被物体长时间撑开或因疏忽而未关闭时，该系统会发出警报，警示可能发生员工盗窃，同时也可防止空调冷气浪费。

入侵系统也可在安防之外监控其他重要设施（如冷藏箱和冷冻柜），当某冷藏箱的温度高出特定阈值并超过预定时间时即触发报警。商店工作人员将得到通知，以便及时采取措施保全库存、防止变质和减少损失。

详细了解入侵报警系统

在中央控制室进行监控

通过中央监控系统优化资源并降低成本。操作人员可以轻松地从一个平台远程查看多达10,000个站点的实时和录制视频画面.如果新店开张，也可以将更多摄像机集成到系统中。

使用基于云的视频监控服务，内部或第三方监控站也可以通过远程查看实时视频画面并将其与报警时的视频快照进行比较来验证报警。连接简便的即插即用摄像机可提供实时视频和音频交互功能，并具有录制证据的功能，可让操作人员选择适当的途径来上报店内的情况。对视频进行验证后再予以响应，实际上可以避免误报罚款，降低人力成本，且有助于制止破坏行为等。